Политика конфиденциальности

Red Stellar обрабатывает персональные данные в строгом соответствии с GDPR и законодательством Германии. Ниже описаны категории данных, цели обработки и ваши права.

  1. Какие данные мы собираем

    Через формы на сайте (заявки на курсы, подписка на новости, контактная форма) мы получаем: имя, адрес электронной почты, номер телефона, текст сообщения. Автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип браузера, версия ОС, время запроса, cookies и идентификаторы сессии.

  2. Цели обработки

    Данные используются для: обработки заявок на обучение, связи с вами по вопросам курсов, отправки информационных материалов (только с вашего согласия), анализа посещаемости и улучшения работы сайта, соблюдения юридических обязательств (бухгалтерия, хранение договоров).

  3. Cookies и трекинг

    Сайт использует сессионные cookies для работы форм и постоянные cookies для аналитики (Google Analytics с анонимизацией IP). Вы можете отключить cookies в настройках браузера — это не повлияет на основные функции сайта, но может ограничить персонализацию.

  4. Передача данных третьим лицам

    Мы передаём данные только проверенным процессорам: хостинг-провайдер (Hetzer), сервис email-рассылок (Mailchimp), CRM-система (HubSpot). Все процессоры соответствуют GDPR. Мы не продаём данные и не передаём их рекламным сетям без вашего явного согласия.

  5. Сроки хранения

    Данные форм хранятся 3 года после последнего взаимодействия. Технические логи — 12 месяцев. Данные договоров — до 10 лет согласно немецкому налоговому законодательству. Вы можете запросить досрочное удаление в любое время.

  6. Ваши права

    Вы имеете право: запросить доступ к своим данным, исправить неточности, удалить данные (право на забвение), ограничить обработку, перенести данные в машиночитаемом формате, отозвать согласие на обработку. Для реализации прав напишите на info@redstellar.com. Ответ — в течение 30 дней.

  7. Контакты и контролирующий орган

    Оператор данных: Red Stellar, Zellerring 93, Германия. Email: info@redstellar.com, телефон: +49 861 7131597. Надзорный орган: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA). Вы имеете право подать жалобу в BayLDA.

  8. Антимизрепрезентация

    Мы не делаем ложных заявлений: не гарантируем конкретных результатов обучения, не используем фальшивые отзывы, не выдаём себя за официальные органы или бренды. Все кейсы основаны на реальных данных клиентов с их согласия. Информация на сайте актуальна на дату публикации.

Настройки cookies

Мы используем cookies для стабильной работы сайта, сохранения базовых настроек и понимания полезности страниц. Вы можете принять, отклонить или посмотреть настройки перед продолжением.